politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit Nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe de Vos droits à la confidentialité et de la manière dont la loi Vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots avec des lettres initiales en majuscules ont des significations définies dans les conditions suivantes. Ces définitions ont la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

Compte Compte désigne un compte unique créé pour que Vous puissiez accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.

Entreprise (dénommée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») fait référence à Istanbul Care, Çağlayan, Zengin Sokağı, 34403 Kağıthane / Istanbul, Turquie.

Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou d'autres appareils par un site Web, contenant des détails sur votre historique de navigation.

Pays fait référence à la Turquie.

Appareil Appareil désigne tout appareil permettant d'accéder au Service, comme par exemple un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Données personnelles Des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.

Service désigne le Site Internet.

Fournisseur de services Prestataire de service désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société.

Données d'utilisation désigne les données collectées automatiquement à partir de l'utilisation du Service.

Site web désigne Istanbul Care, accessible depuis /

Toi désigne la personne physique accédant ou utilisant le Service, ou l'entité juridique au nom de laquelle cette personne physique accède ou utilise le Service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque Vous utilisez notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnelles permettant de Vous contacter ou de Vous identifier.

Prénoms et NOM

• Numéro de téléphone

• Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les Données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (IP) de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages que vous visitez, l'heure et la date des visites, le temps passé sur les pages et les données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter le type d'appareil mobile, l'identifiant unique de l'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation et le type de navigateur.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur Notre Service et stocker certaines informations.

Cookies nécessaires

Type : Cookies de session

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies sont essentiels pour fournir des services disponibles sur le site Web et activer les fonctionnalités de base.

Politique de Cookies/Avis d'acceptation des Cookies

Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

Objectif : ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de Cookies sur le Site Web.

Cookies de fonctionnalité

Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web.

Utilisation de Vos Données personnelles

La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

● Pour assurer la prestation et le maintien du service

• Gérez votre compte

• Exécuter les obligations contractuelles

pour communiquer avec vous

• Fournir des offres et des communications marketing

• Améliorer le Service et l'expérience utilisateur

Conservation de vos Données personnelles

La Société conservera vos Données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour se conformer aux obligations légales et aux objectifs commerciaux.

Transfert de vos Données personnelles

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre juridiction.

En utilisant le Service, vous acceptez ces transferts.

Sécurité de Vos Données personnelles

Nous utilisons des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, mais aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans.

Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Politique DMARC

Chez Istanbul Care, nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées de sécurité et de confiance dans toutes les communications électroniques. Pour protéger nos patients, partenaires et employés contre l'hameçonnage, l'usurpation d'identité et d'autres formes de fraude par e-mail, nous avons mis en œuvre l'authentification, le signalement et la conformité des messages basés sur le domaine (DMARC).

DMARC est un protocole d'authentification, de politique et de signalement des e-mails qui permet de s'assurer que les e-mails envoyés à partir des domaines Istanbul Care sont légitimes et n'ont pas été modifiés ou falsifiés par des parties non autorisées. DMARC travaille en collaboration avec SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour valider l'authenticité des e-mails.

Grâce à notre mise en œuvre de DMARC, nous :

• Authentifiez les e-mails sortants à l'aide des protocoles SPF et DKIM standard de l'industrie.

• Surveiller et analyser les rapports concernant l'utilisation non autorisée de nos domaines.

• Indiquez aux fournisseurs de messagerie de réception comment gérer les messages qui échouent aux vérifications d'authentification.

• Réduisez le risque d'hameçonnage, d'usurpation d'identité et d'activité frauduleuse par e-mail.

• Améliorer la sécurité et la fiabilité des communications avec nos patients et partenaires commerciaux.

Les e-mails qui prétendent provenir des domaines Istanbul Care mais qui échouent à l'authentification DMARC peuvent être mis en quarantaine ou rejetés par les serveurs de messagerie du destinataire conformément à notre politique DMARC publiée.

Les patients, partenaires et autres destinataires sont encouragés à vérifier l'authenticité de toute communication suspecte prétendant provenir d'Istanbul Care. Si vous pensez avoir reçu un e-mail frauduleux, veuillez nous contacter via nos canaux officiels avant de répondre, d'ouvrir des pièces jointes ou de partager des informations personnelles.

Cette politique DMARC fait partie de l'engagement plus large d'Istanbul Care en matière de sécurité des informations, de confidentialité des patients, de protection des données et de conformité aux réglementations applicables, y compris le RGPD, le RGPD britannique et d'autres lois pertinentes sur la protection des données.

Pour toute question concernant cette politique ou les questions de sécurité des e-mails, veuillez contacter avec les informations ci-dessous.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, Vous pouvez nous contacter :

Par email : info@istanbul-care.com