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Política de Correcciones

Publicamos información de salud, por lo que equivocarse tiene un costo para el lector. Esta página explica cómo informarnos de que algo en istanbul-care.com es incorrecto, qué hacemos cuando lo haces y qué puedes esperar ver después.

Cómo reportar un error

Escribe a info@istanbul-care.com con el asunto Corrección e incluye:

  • la dirección completa (URL) de la página;
  • la frase o cifra que crees que es incorrecta;
  • lo que crees que es correcto y una fuente si la tienes.

No necesitas dar una razón para solicitarlo, y no necesitas ser nuestro paciente. Si prefieres llamar por teléfono, llama al +90 506 564 5376 y pregunta por la persona responsable del contenido del sitio web.

Qué hacemos con tu informe

  1. Lo verificamos. Revisamos la fuente detrás de la afirmación. Si la afirmación no tiene una fuente que la respalde, eso solo es suficiente para que la cambiemos o eliminemos.
  2. Lo corregimos. Cuando tienes razón, arreglamos la página. No discutimos un punto que no podemos respaldar.
  3. Te informamos. Si nos dejaste una forma de responder, te decimos qué cambiamos o por qué no lo hicimos.

Cómo marcamos un cambio

No todos los cambios merecen una nota, y pretender lo contrario haría que las notas carecieran de sentido. Tratamos tres casos de manera diferente:

  • Correcciones menores. Ortografía, gramática, un enlace roto, un problema de formato. Corregido en silencio.
  • Correcciones sustanciales. Una cifra incorrecta, una declaración médica errónea, una fuente mal atribuida, un precio equivocado — cualquier cosa que podría haber cambiado lo que un lector entendió o decidió. Corregido y anotado en la página, con lo que estaba mal y cuándo se corrigió.
  • Retirada. Si una página es incorrecta de una manera que no se puede reparar mediante edición, retiramos la afirmación y decimos en la página que lo hemos hecho. No eliminamos una página en silencio para hacer desaparecer un error.

Lo que no haremos

  • No eliminaremos una página factualmente precisa porque a alguien no le guste.
  • No retrasaremos la fecha de una página corregida para que parezca que siempre fue correcta.
  • No reemplazaremos una cifra incorrecta con una frase más vaga en lugar de corregirla.

Si tu solicitud se refiere a tus datos personales

Las solicitudes para corregir o eliminar datos personales se manejan por separado, bajo nuestra Política de Privacidad, no bajo esta página. Las solicitudes sobre una fotografía tuya también deben dirigirse a info@istanbul-care.com y se tratarán como una solicitud de datos personales.

Políticas relacionadas

Cómo se produce nuestro contenido y quién aparece en él: Política Editorial. De dónde provienen nuestros datos: Política de Fuentes.

Contacto

Para cualquier cosa cubierta en esta página — una pregunta sobre cómo trabajamos, una solicitud de corrección o una solicitud para reutilizar nuestro material — contáctanos en info@istanbul-care.com o al +90 506 564 5376. La dirección de nuestra clínica es Fevzi Çakmak, Hekimsuyu Cd. 26/34, 34250 Gaziosmanpaşa / İstanbul, Türkiye.