سياسة ملفات تعريف الارتباط للموقع

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ السريان: 01/04/2026

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام İSTANBUL CARE SAĞLIK TURİZMİ VE DANIŞMANLIĞI ANONİM ŞİRKETİ ("الشركة"، "نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على الموقع الإلكتروني istanbul-care.com.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة، ما لم تقم بتعطيلها من خلال إعدادات المتصفح أو تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عند زيارة موقع ويب. تساعد هذه الملفات المواقع الإلكترونية على العمل بشكل صحيح، وتحسين تجربة المستخدم، وتوفير بيانات تحليلية.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

أ) ملفات تعريف الارتباط الأساسية

هذه الملفات ضرورية للتشغيل السليم للموقع الإلكتروني. بدون هذه الملفات، قد لا تتوفر بعض الميزات.

ب) ملفات تعريف الارتباط التحليلية

نستخدم أدوات تحليلية مثل Google Analytics (GA4) لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني. تجمع هذه الملفات معلومات مثل:

• الصفحات التي تمت زيارتها
• الوقت المستغرق في الموقع
• نوع الجهاز والمتصفح
• الموقع الجغرافي العام

يتم تجميع هذه البيانات وإخفاء هويتها حيثما أمكن.

ج) ملفات تعريف الارتباط التسويقية

نستخدم Meta Pixel (Facebook Pixel) لقياس وتحسين فعالية خدماتنا وتواصلنا.

قد تتبع هذه الملفات:

• تفاعلات المستخدم مع الموقع الإلكتروني
• الصفحات التي تمت زيارتها قبل التحويلات
• سلوك المستخدم لأغراض التحسين

3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط بواسطة خدمات أطراف ثالثة نستخدمها، بما في ذلك:

• Google Analytics (Google LLC)
• Meta Platforms Inc.

قد تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

4. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط

بالنسبة للمستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، تتم معالجة ملفات تعريف الارتباط وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

نعتمد على:

• الموافقة لملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية
• المصلحة المشروعة لملفات تعريف الارتباط الأساسية

لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق:

• من خلال إعدادات المتصفح
• عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة
• عن طريق حظر ملفات تعريف الارتباط

يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني.

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط لفترات مختلفة اعتمادًا على الغرض منها. بعض ملفات تعريف الارتباط تعتمد على الجلسة وتنتهي عند إغلاق المتصفح، بينما قد يبقى البعض الآخر على جهازك لفترة أطول.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة، حيث يعمل مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة.

8. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

9. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الاتصال بنا:

اسم الشركة: İSTANBUL CARE SAĞLIK TURİZMİ VE DANIŞMANLIĞI ANONİM ŞİRKETİ
العنوان: Barbaros, Gelincik Sk No:4, 34746 Ataşehir / İstanbul
البريد الإلكتروني: info@istanbul-care.com